Premium Casual Fashion für Individualisten
Marc O'Polo steht für hochwertige, zeitgemäße Premium Modern Casual Wear. Eine Vorliebe für natürliche Materialien, hochwertige Verarbeitung und besondere Details prägen den individuellen Stil der internationalen Marke mit skandinavischen Wurzeln.
Marc O'Polo hat sich früh der Aufgabe gestellt, möglichst alle Kanäle zu digitalisieren, um die Stärken von digitaler und analoger Welt zu verbinden.
Eine Auswahl unserer Projekte
ONLINE SHOP FÜR 7 LÄNDER
Der erste responsive Online Shop auf Demandware
Da das Gesamtprojekt die Digitalisierung sämtlicher Prozesse von Marc O'Polo umfasste, waren viele Partner involviert. Der Online Shop nahm selbstverständlich eine wichtige Rolle ein. Hier war d-SIRE für die Konzeption, das Design und die Frontend-Programmierung zuständig. Unsere Aufgabe bestand darin, den Anspruch der Fashion-Brand auf den Online Shop zu transferieren – und zugleich die Transaktionsziele zu verfolgen.
Die Kollektionen wurden über die SaaS-Lösung "demandware" (die mittlerweile von Salesforce gekauft wurde) in einem mehrsprachigen Online Shop für 7 Länder vertrieben.
Es war übrigens die erste Umsetzung eines responsiven Frontends auf demandware, für die d-SIRE Pionierarbeit geleistet hat.
The freedom to be yourself
Der Online Shop glänzt durch einen ausgewogenen Mix aus hochwertiger Produktdarstellung, inspirativem Einkaufen sowie zahlreichen Stories. Die große Beratungskompetenz zeigt sich ebenso im neu angelegten Looks-Bereich mit trendbewussten Outfits, die von den Marc O’Polo Styling-Teams immer aufs Neue zusammengestellt werden.
Fashion meets conversion
Gleichberechtigt mit markenästhetischen Gesichtspunkten, stand ein Optimum an Usability und eine hohe Konversionsorientierung im Fokus des Projekts.
Zu unserer großen Freude ist es uns gelungen, Marc O’Polo davon zu überzeugen, dass Responsivität zur Optimierung auf verschiedene Endgeräte – bei gleichzeitiger guter Wartbarkeit – die bessere Lösung darstellt.
In-Store App
Multi-Multichannel
Das Unternehmen betrieb zu der Zeit weltweit rund 170 Franchise-Stores und etwa 100 eigene Geschäfte. Darüber hinaus arbeitet man mit über 1.000 Flächenpartnern zusammen und verkauft seine Kollektionen in über 1.300 Multi Brand Stores.
Marc O'Polo brauchte folglich eine Lösung, die an den Kassensystemen vorbeilief, aber dennoch einen Datenaustausch zwischen Stores, Partnern und dem neuen Webshop ermöglichte.
Der neue Star: Die Verkäufer-App
Jeder Verkäufer kann sich mit seinen Zugangsdaten in seine „Schaltzentrale“ einloggen. Dort erhält er eine 360-Grad-Sicht auf Kunden, sodass eine optimale und individuelle Beratung stattfinden kann. Hat eine Kundin beispielsweise vor kurzem einen blauen Rock gekauft, kann ihr eine passende Handtasche oder Bluse dazu angeboten werden. Der Verkäufer sieht auch, welche Prozesse noch nicht abgeschlossen sind – ob noch eine Hose in der Änderungsschneiderei ist, oder wie lange die Lieferung dauert.
„Das Beste ist, dass die App relativ selbsterklärend und leicht zu bedienen ist.“
Ein kleines Tablet, eine vermeintlich kleine Anwendung. Doch die Prozesse, die hier im Hintergrund zusammenfleißen, sind unvorstellbar vielschichtig.
Die vorhandene Komplexität im Interface so zu reduzieren, dass die App möglichst selbsterklärend und leicht zu bedienen ist, war unsere Aufgabe. d-SIRE hat das UX-Design und die Interface-Designs für die einzelnen Zustände entwickelt.
Für den Kunden erbrachte Leistungen
- Projektmanagement
- UX Konzeption
- UX Design
- Frontend Development
- App-Entwicklung